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Arrivée et départ 
Les chambres réservées sont disponibles à partir de 15 h le jour d'arrivée et jusqu'à 12 h le jour du départ. 

Réservation garantie
La réservation n'est confirmée qu'une fois les données de la carte de paiement transmises.

Paiements acceptés
Liquide, cartes EC et cartes de crédit (Visa, MasterCard, EuroCard, Amex, Diners, JCB). 

Fitness
La salle de fitness au troisième étage est ouverte tous les jours de 8 h à 21 h. Elle dispose d’un espace pour le stretching et des suivantes appareils: tapis, vélo ergomètre, step et poids.

Chambre
Les chambres sont disponibles avec climatisation, télévision interactive par satellite avec radio, connexion internet avec Wi-Fi gratuit, coffre pour objets de valeur, téléphone, minibar, petit salon du thé gratuit, parapluie, douche ou bain, sèche-cheveux, sortie de bain, chaussons et produits de soin Salin de Biosel. 

Services
Réception joignable 24h/24
Petit-déjeuner dans la chambre
Services de chambre
Blanchisserie et cirage
Service de cirage pour les chaussures
Oreillers et coussins
Parking 24h/24 (€ 19,-)
Connexion Wi-Fi à la réception ou au bar Grifoncino
Grifoncino Cocktail Bar ouvert tous les jours de 17h à minuit (sauf le dimanche)
Rooftop Lounge ouvert de Mai à Septembre tous les jours de 17h à 23h
Restaurant Laurin (à 80m) propose déjeuners et dîners (sauf le dimanche)

Sont disponibles sur demande 
Chambre fumeurs
Chambres reliées par accès privatif
Set de rasage 
Dentifrice et brosse à dents 
Vélos (de mai à octobre) 
Babysitter 
Massages 
Photocopieur et fax
Journaux étrangers 
Numéros des taxis 
Horaires des trains et des avions 
Programmes des excursions et des visites