FAQ

Das reservierte Zimmer steht am Anreisetag ab 15 Uhr und am Abreisetag bis 12 Uhr zur Verfügung.

Der Aufenthalt wird erst mit dem Erhalt der Kreditkarten-Daten verbindlich reserviert.

Bargeld, EC-Karte, Kreditkarten (Visa, MasterCard, EuroCard, Amex, Diners).

Stornierungen innerhalb 3 Tage vor Anreise sind kostenfrei. Nicht rückerstattbare Preise ausgenommen.
Alle Stornierungen und Änderungen müssen schriftlich erfolgen.

Ihre Kreditkarte wird belastet
•mit 50% des Gesamtaufenthalts bei einer Absage innerhalb 2 Tage vor Anreise. 
•mit 100% des Gesamtaufenthalts bei einer Absage innerhalb 1 Tag vor Anreise, Nicht-Anreise bzw. vorzeitiger Abreise.

Sie können Ihre Buchung bis 3 Tage vor Anreise abändern. Die Anfrage muss schriftlich erfolgen.

Alle Buchungsänderungen unterliegen der aktuellen Verfügbarkeit, einer Umbuchungsgebühr von € 50,00 und einer Preisanpassung zwischen dem bezahlten Betrag und dem jeweiligen Tagespreis des neuen Buchungsdatums. Sollte der Tagespreis günstiger sein ist keine Rückerstattung vorgesehen.

Zur Vermeidung der Stornogebühren im Falle von unvorhergesehenen Umständen empfehlen wir Ihnen die Reise-Storno-Schutz-Versicherung Hotel Storno Plus der Europäischen Reiseversicherung. Schließen Sie die Versicherung online ab.

Der Fitnessraum im 3. Stock ist täglich von 8 bis 21 Uhr geöffnet. Er verfügt über einen Stretching-Bereich und folgende Life Fitness Geräte: Laufband, Fahrradergometer, Stepper und Gewichte.

Die Zimmerausstattung umfasst selbst regulierbare Klimaanlage, interaktives TV-System mit Sat-TV und Radio, kostenfreien Wi-Fi Internetanschluss, Safe, Telefon, Minibar, kostenfrei Tee-Ecke, Regenschirm, Badewanne oder Dusche, Haartrockner, Bademantel, Badeslippers und biologische Pflegeprodukte von Pure Green.

Ihr Vierbeiner ist bei uns herzlich Willkommen. Sie dürfen ihn überall hin mitnehmen, außer ins Restaurant. Der Aufpreis von € 25,00 pro Tag versteht sich exklusive Futter.