FAQ

Viviamo una nuova quotidianità, più consapevole e sicura.
Trovate QUI le attuali misure di sicurezza adottate in Alto Adige.

Per proteggere la salute dei nostri ospiti e dei nostri collaboratori abbiamo rafforzato le nostre, giá da sempre severe linee guida in termini di pulizia. Le superfici delle camere e degli ambienti comuni vengono accuratamente sanificate con prodotti specifici, seguendo le più rigorose norme igieniche. La biancheria viene invece trattata, dal nostro partner professionale, con processi di lavaggi certificati, garantendo la qualità microbiologica dei tessili lavati. Tutto ciò… per azzerare la probabilità di contaminazione, perché da noi, solo la “premura nel far bene” è contagiosa!

Chi soggiorna al Greif non dovrá rinunciare alla nostra fantastica colazione ed ai migliori cocktail di Bolzano! Noi continuiamo a servirla al tavolo. Con passione, ma con la giusta distanza.

Solo insieme possiamo avere successo:
-Indossate la mascherina in tutti gli ambienti comuni
-Rispettate la distanza di sicurezza di 1 metro
-Lavate e disinfettate le mani regolarmente

Consigliamo di stipulare l'assicurazione Hotelstorno Plus dell'Europäische Reiseversicherung per evitare la penalità di cancellazione in caso di annullamento della prenotazione per motivi imprevedibili. Stipuli il contratto online.

Cancellazioni senza penale sono previste entro le ore 18:00 fino ai 3 giorni precedenti l’arrivo, ad esclusione delle tariffe non rimborsabili.
Devono essere comunicate in forma scritta

Addebiteremo sulla Sua carta di credito la penale di annullamento con un importo pari al
•50% del soggiorno, per cancellazioni fino a 2 giorni dall’arrivo
•100% del soggiorno, per cancellazioni fino ad 1 giorno dall’arrivo, per mancata presentazione oppure per partenza anticipata.

La prenotazione sarà confermata e vincolante alla ricezione dei dati della carta di credito, come puro titolo di garanzia.

La camera prenotata sarà a disposizione a partire dalle ore 15 del giorno d'arrivo e dovrà essere liberata entro le ore 12 del giorno di partenza.

Si accettano pagamenti in contanti, bancomat e carte di credito (Visa, MasterCard, EuroCard, Amex).

La temperatura in camera e  regolabile autonomamente, tutte le camere dispongono di aria condizionata (disponibile solo in periodo estivo) , TV interattiva con canali satellitari e radio, connessione Wi-Fi gratuita, cassetta di sicurezza, telefono, minibar, angolo tè gratuito, ombrello, vasca o doccia, asciugacapelli, accappatoio, infradito in spugna e prodotti di cortesia biologici Pure Green.

Il bagno di calore che risveglia i sensi

Un modo diverso di vivere la sauna. Graduale, lento e avvolgente. La bio sauna è un bagno di calore che pervade i sensi e abbraccia mente e corpo riportandoli in armonia. Un vero e proprio risveglio sensoriale grazie ad una temperatura che non supera i 70-75°C ed un’umidità del 15-30%. Una soluzione benessere che rilassa l’organismo, tonifica, idrata la pelle e abbatte stress ed ansia.

Tutti i giorni dalle ore 15:00 alle 20:30 al terzo piano
Max. 4 persone
75 min gratuito
Sauna privata: € 65,00

La palestra, situata al terzo piano, è aperta tutti i giorni dalle ore 8 alle ore 21. Dispone di un’area stretching e di tapis roulant, cyclette, stepper e pesi Life Fitness.

Da noi gli amici a quattro zampe sono benvenuti. Puo portarlo ovunque, tranne che nella sala colazione, in terrazza e al ristorante. Il supplemento di € 28,00 al giorno non comprende il vitto.